Cierra VoiceSafe

Das sichere Sprachmodul für sensible Branchen

Ob Arztpraxis, Kanzlei oder Energieversorger: überall dort, wo Sprache eine Rolle spielt, aber Datenschutz oberste Priorität hat, stößt klassische Sprachtechnologie an Grenzen. Unsere Lösung schafft Abhilfe: Ein lokal oder cloudbasiertes Voice-Modul, das vollständig in Ihre Infrastruktur integrierbar ist. DSGVO-konform, wartbar und ohne versteckte Cloud-Abflüsse.

Die Technologie basiert auf einem SIP-kompatiblen Sprachsystem, das als Stand-alone-Modul oder integriert in bestehende Kommunikationskanäle wie WhatsApp, Telefonanlagen oder Webchat-Systeme funktioniert. Das Modul lässt sich direkt in Ihr internes Netzwerk einbinden, inklusive optionaler Hardware wie Mikrofon, Lautsprecher oder sogar kompakter „Phone Boxes“, die wir Ihnen direkt zur Verfügung stellen.

Das Besondere:

• Lokal oder Cloud: Je nach Bedarf lässt sich das Modul lokal in Ihrer Infrastruktur betreiben oder datensicher über unsere Cloud-Umgebung.
• Keine Hardwarekäufe nötig: Sie leasen das System und wir stellen alles bereit, inkl. Service und optionalem Fernzugriff für Wartung (ohne Datenweitergabe).
• Branchenfokus: Die Lösung ist besonders geeignet für Ärzte, Kanzleien, Steuerberater, Versicherungsbüros und alle, die mit sensiblen Daten arbeiten.
• Multi-Channel-fähig: Egal ob klassisches Telefonat, Web-Voice oder Messaging-Systeme, wir integrieren das Modul dort, wo Sie es brauchen.

Technisch gesehen:  

Das Modul nutzt SIP-Protokolle, ist mandantenfähig und wird je nach Szenario mit oder ohne Netzwerkanbindung an externe Server betrieben. Audioverarbeitung, Transkription und Dialoglogik erfolgen lokal, oder über verschlüsselte Kanäle. Damit bleibt, was gesprochen wird, genau dort, wo es hingehört.

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